FAQ

Bienvenue dans notre Foire Aux Questions (FAQ)

Vous avez des interrogations sur notre refuge pour animaux ? Vous êtes au bon endroit ! Notre FAQ est là pour répondre aux questions les plus fréquemment posées. Que vous soyez un amoureux des animaux, un futur adoptant, un bénévole potentiel ou simplement curieux de connaître notre mission, vous trouverez ici des réponses aux questions les plus courantes.

  • Quelles sont vos heures d’ouverture ?

Actuellement en travaux, notre refuge est ouvert uniquement sur rendez-vous pour les visites et les adoptions du lundi au samedi de 10h à 16h, pris au préalable au 02/527.10.50. Nous sommes fermés les dimanches et les jours fériés.

  • Comment différencier vos quatre refuges en Belgique ?

La SRPA Veeweyde gère en effet quatre refuges répartis en Belgique. Il y a le refuge de Bruxelles, qui abrite notre siège social et le service administratif. Il y a ensuite le refuge du Marais, qui recueille principalement des équidés et qui se situe à Coutisse, près d’Andenne. Nous avons ensuite le refuge de Tournai, qui recueille chats et chiens, rongeurs et petits animaux de ferme et le refuge de Turnhout, qui prend également soin de chiens, chats, rongeurs et petits animaux de ferme en Région flamande. 

  • Comment faire pour adopter un animal ?

Merci de faire le pas d’adopter un chien, un chat ou un NAC auprès de notre refuge !
Nos animaux attendent impatiemment de rencontrer leur nouvelle famille.

Pour entamer concrètement votre processus d’adoption, nous vous invitons dans un premier temps à vous rendre sur notre site internet www.veeweyde.be et à vous abonner à notre page Facebook  et notre compte Instagram @refuge_veeweyde afin de découvrir leurs profils. Nous traitons les demandes d’adoption tous les jours et faisons notre possible pour mettre le site à  jour quotidiennement. 
Vous pouvez nous joindre au 02.527.10.50 pour obtenir plus d’informations sur leur caractère ou demander un rendez-vous pour pouvoir les rencontrer au refuge. 

Lors de votre rendez-vous, nous prendrons le temps de discuter ensemble de vos attentes selon votre profil. Si un animal vous correspond, vous pourrez être mis en contact. Et si tout se passe bien, vous pourrez adopter l’animal en signant un contrat d’adoption.

  • Est-ce que je peux adopter tout de suite ?

Certains oui, mais pas tous. Plusieurs rendez-vous sont souvent nécessaires avant une adoption.

Pour adopter un chien, nous demandons au minimum 2 à 3 rendez-vous pour passer du temps avec lui et apprendre à le connaître. Les chiens donnés et en bonne santé peuvent être adoptés après ces rencontres. Pour les chiens trouvés, un délai peut être nécessaire en accord avec la loi qui accorde aux propriétaires 15 jours pour récupérer leur animal. Les chiens saisis par la police ne sont pas adoptables pour le moment.

En ce qui concerne l’adoption d’un chat, ceux donnés et en bonne santé sont immédiatement adoptables, tandis que les chats trouvés peuvent être placés en observation pendant plusieurs semaines, avec une période de récupération de 15 jours pour les propriétaires. Les chats saisis par la police ne sont pas disponibles pour adoption pour le moment.

Pour adopter un lapin ou tout autre NAC, c’est possible le jour même. Pensez à amener votre cage de transport et veiller à ce que vous avez tout le matériel adéquat pour accueillir votre nouvel animal à la maison.

  • Que faire si l’adoption ne se passe pas bien ? 

Si vous rencontrez des difficultés avec un animal adopté, contactez-nous. Nous pourrons vous conseiller pour que votre adoption se passe mieux ou pour vous orienter vers un spécialiste. Si la situation est telle que vous souhaitez vous défaire de l’animal, il doit obligatoirement revenir au refuge. 

Gardez bien à l’esprit qu’un animal est un être sensible, qui nécessite souvent de l’adaptation, des compromis et de la patience. Nous vous fournissons l’ensemble des informations à sa disposition, mais vous devez être conscient qu’il est impossible pour nos équipes de déterminer avec certitude le comportement d’un animal dans son nouveau foyer. Réfléchissez bien avant d’adopter !

  • Est-ce possible de venir visiter le refuge sans adopter ?

Bien sûr, venir au refuge permet de vous donner une idée et de faire avancer votre réflexion. Actuellement, en raison de notre chantier de rénovation, nous sommes ouverts uniquement sur rendez-vous pris au préalable au 02/527.10.50 ou via info@veeweyde.be . Nos équipes sont disponibles pour répondre à vos questions.

  • Peut-on adopter pour quelqu’un d’autre ?

Non : la personne qui souhaite adopter un animal doit se présenter elle-même au refuge.

  • Suis-je libre d’adopter l’animal qui me plaît ? 

En principe oui mais nous nous réservons le droit de refuser une adoption. Plusieurs motifs sont possibles : l’animal ne correspond pas au profil de la personne, le candidat adoptant n’est pas en accord avec le contrat d’adoption, il a déjà abandonné un animal…

  • Puis-je réserver un animal ?

Nous ne faisons normalement pas de réservation.

  • J’habite à l’étranger, est-ce que je peux adopter ?

Non. Nous demandons que les adoptants vivent en Belgique.

  • J’ai déjà un chien, un chat : comment faire pour adopter un autre animal ? 

Si vous souhaitez adopter un chien et que vous en avez déjà ou plusieurs autres, nous vous invitons à venir avec le(s) vôtre(s) pour tester l’entente de ceux-ci. La rencontre se fera en toute sécurité avec un ou deux soigneurs animaliers dans l’un de nos parcs à chiens.
En ce qui concerne l’entente future de votre chat avec un nouvel animal, nous conseillons avant tout de garder à l’esprit que vos animaux auront besoin d’un temps d’adaptation plus ou moins long.
Si l’animal a déjà du vécu, il va être plus difficile de lui faire comprendre que l’autre compagnon n’est pas là pour lui prendre son terrain. Les expériences passées de nos animaux restent ancrées dans leur mémoire. Mais il est tout à fait possible qu’ils s’entendent parfaitement bien. Le caractère de l’animal et sa faculté à faire de la place à un nouveau compagnon vont faire la différence.

Nos conseils pour une première rencontre réussie, c’est par ici.

  • Je souhaite adopter un chaton ou un chiot

Les demandes pour l’adoption de chatons et de chiots nous parviennent quotidiennement. Il est rare que nous en ayons au refuge, et quand c’est le cas, ils se font très rapidement adopter.
Les candidats à l’adoption de chatons sont invités à remplir leur candidature via un formulaire disponible en ligne sur notre site internet et pour que leur dossier reste actif, nous invitons les candidats à renouveler leur candidature tous les trois mois.

Adopter un chaton

Adopter un chiot

  • Combien coûte une adoption ?

Pour adopter un chien, nous demandons une participation financière aux frais vétérinaires et administratifs qui peut varier selon divers critères, comme son âge et son statut vaccinal.

  • 153 euros si l’animal était à son arrivée au refuge déjà vacciné, pucé et stérilisé.
  • 155 euros si l’animal a été pucé et vacciné au refuge. Une caution de 125 euros sera également demandée pour sa stérilisation/castration.
  • L’adoption d’un chiot s’élève à 210 euros avec une caution de stérilisation fixée à 150 euros.
  • L’adoption d’un senior s’élève à 48 euros.

Pour adopter un chat, nous demandons une participation financière qui reprend notamment la castration/stérilisation, la puce électronique et les vaccins de base. Les prix peuvent varier selon divers critères, comme l’âge de l’animal, son statut vaccinal et les frais vétérinaires qui s’y rapportent.

  • L’adoption d’un chat, mâle ou femelle, recueilli, soigné et mis en ordre au refuge s’élève à 170 euros.
  • L’adoption d’un chat déjà vacciné, stérilisée et pucé à son arrivée au refuge s’élève à 108 euros.
  • L’adoption d’un chaton s’élève à 105 euros avec une caution de stérilisation fixée à 100 euros.
  • L’adoption d’un chat senior ou en statut SOS s’élève à 43 euros.

Pour adopter un lapin ou un cochon d’Inde, nous demandons une participation aux frais de 25 euros.

Pour adopter un hamster, une souris ou un rat domestique, le prix s’élève à 21 euros.

L’adoption d’un mouton ou d’une chèvre s’élève à 68 euros.

  • Pourquoi une adoption n’est pas gratuite ?

Cette participation financière est indispensable pour que nous puissions continuer à fonctionner ! Elle couvre une partie des soins, la nourriture, l’hébergement, et nous permet de recueillir d’autres animaux. 

Veeweyde est une ASBL, c’est-à-dire une association sans but lucratif, qui sauve les animaux et en prend soin le temps de leur trouver un adoptant. Un refuge n’est pas un élevage, ni une animalerie  et ne fait pas commerce des animaux. Malgré tout, nos besoins financiers sont importants et les dons ne suffisent pas toujours à couvrir nos frais de fonctionnement, les frais vétérinaires, les frais de nourriture…

  • Comment votre refuge pour animaux est-il financé ? 

Notre association subsiste essentiellement grâce aux dons et aux cotisations de nos membres et donateurs, aux legs et aux héritages.

  • Êtes-vous subsidiés par la Région bruxelloise ou par l’Etat belge ?

Non, l’intervention des pouvoirs publics dans notre financement représente seulement 5% de nos frais de fonctionnement, mais il arrive que nous bénéficions de subsides pour nos différents refuges. Ces subsides concernent des projets précis, par exemple l’achat de matériel prédéfinis et approuvés, ou la mise en place de projets liés à la sensibilisation au bien-être animal, ce qui, par exemple, nous permet de suivre des formations ou d’acquérir du matériel sur un laps de temps donné avec le budget qui nous a été alloué. Ces montants ne dépassent pas 20.000 euros et sont accordés sous conditions strictes.

  • Je souhaite vous aider financièrement 

Nous avons plus que jamais besoin de vous ! Vos dons, aussi minimes soient-ils, nous permettent de subvenir tous les jours aux besoins de nos animaux. Vous pouvez aussi vous faire membre de notre association ou encore parrainer un animal ! Vous pouvez également faire un don du montant que vous désirez sur le compte BE48 1911 2251 7127 ou via Payconiq en scannant le QR Code ci-joint.

Plus d’infos ici.

Déjà un immense merci pour votre générosité !

  • Comment faire mon testament en faveur de votre refuge ?

Les successions nous permettent de financer l’activité de notre refuge et d’allouer des fonds à des projets essentiels, comme la rénovation de nos sites ou l’acquisition de matériel. En incluant Veeweyde dans votre planification successorale, vous aidez à garantir l’avenir de notre association, et ce à long terme. 

Votre soutien est essentiel pour assurer notre capacité à garantir à chaque animal qui franchit nos portes un endroit sécurisé et augmenter leur chance d’être adoptés.

Que vous choisissez de léguer un montant spécifique, un pourcentage de votre patrimoine, ou votre assurance-vie, chaque don fait la différence ! 

Si vous souhaitez en savoir plus sur la façon dont vous pouvez inclure Veeweyde dans votre testament, n’hésitez pas à nous contacter, en toute confidentialité, au 02/527.10.50 ou par mail à dons.legs@veeweyde.be

Comment désigner correctement notre association dans votre testament ?

SRPA Veeweyde ASBL, numéro d’entreprise BE 0408 490 457, Avenue d’Itterbeek 600 à 1070 Anderlecht (Bruxelles)

  • Quelles sont vos conditions d’adoption ?

Pour adopter un animal à Veeweyde, il faut être majeur, résider en Belgique et venir l’adopter soi-même. Un contrat d’adoption sera établi entre l’association et l’adoptant qui s’engage à en respecter toutes les clauses.

  • Peut-on adopter à tout âge ?

Non, il faut être majeur et nous ne conseillons pas tous les chiens/chats aux personnes âgées qui ne peuvent pas garantir un engagement à long terme en raison de leur âge ou de leur santé.

Si vous avez un certain âge, nous vous déconseillons d’opter pour un chiot/chaton ou un jeune chien/chat. Ils demandent souvent beaucoup de temps et d’énergie pour leur éducation. Nous vous recommandons plutôt de choisir des animaux plus âgés et de race plus calme, qui exigent moins d’exercice.

  • Adopter un chien

Le processus d’adoption commence par un questionnaire détaillé pour évaluer la compatibilité avec l’animal envisagé. Ce questionnaire permet à l’équipe d’adoption de comprendre le quotidien futur du chien. Dans certains cas, une pré-inspection du domicile peut être demandée pour vérifier les conditions de vie offertes à l’animal. Après cela, les potentiels adoptants seront invités à rencontrer le chien lors de 2 à 3 visites au refuge pour faire connaissance dans les parcs clôturés prévus à cet effet.

Tous les chiens sont vaccinés, stérilisés et identifiés par puce électronique.

Pour adopter un chien chez nous, une participation financière est requise pour couvrir les frais vétérinaires et administratifs.

  • 153 euros si l’animal était à son arrivée au refuge déjà vacciné, pucé et stérilisé.
  • 155 euros si l’animal a été pucé et vacciné au refuge. Une caution de 125 euros sera également demandée pour sa stérilisation/castration.
  • L’adoption d’un chiot s’élève à 210 euros avec une caution de stérilisation fixée à 150 euros.
  • L’adoption d’un senior s’élève à 48 euros.

 

  • Adopter un chat

Vous pouvez leur rendre visite sur rendez-vous pris au préalable auprès de notre service adoption au 02/527.10.50, du lundi au samedi de 10h à 16h. Après vous être présentés à l’accueil, vous êtes invités à rencontrer les chats dans la chatterie. Prenez votre temps pour faire leur connaissance, les approcher et vous familiariser avec eux.

Tous les chats sont vaccinés, stérilisés et porteurs d’une puce permettant de les identifier.

  • 170 euros pour l’adoption d’un chat, mâle ou femelle, recueilli, soigné et mis en ordre au refuge s’élève à .
  • 108 euros pour l’adoption d’un chat déjà vacciné, stérilisée et pucé à son arrivée au refuge.
  • 103 euros pour l’adoption d’un chaton avec une caution de stérilisation fixée à 100 euros.
  • 43 euros pour l’adoption d’un chat senior ou en statut SOS.

  • Adopter un lapin ou tout autre NAC

Vous pouvez leur rendre visite sur rendez-vous pris au préalable auprès de notre service adoption au 02/527.10.50, du lundi au samedi de 10h à 16h.

  • 25 euros pour adopter un lapin ou un cochon d’Inde.
  • 21 euros pour adopter un hamster, une souris ou un rat domestique.

Nos rongeurs à l’adoption ne sont ni vaccinés, ni stérilisés. Nous ne plaçons pas mâles et femelles ensemble.

  • Est-ce qu’il faut payer pour abandonner ?

Oui, il s’agit d’un montant participatif aux frais futurs d’hébergement. Nous demandons entre 15 et 40 euros pour un chat, 40 euros à 90 euros pour un chien selon son âge et sa taille et enfin, 10 euros pour un rongeur.

  • Pourquoi n’avez-vous que des grands chiens ?

Ce sont les grands chiens qui sont le plus souvent abandonnés et le plus de difficultés à être adoptés. Ils séjournent parfois longtemps au refuge. Les petits chiens au contraire sont rapidement adoptés et font des séjours parfois très courts.

  • Que faites-vous des animaux qui ne sont pas adoptés ?

Nous continuerons à les héberger jusqu’à leur adoption.

  • Est-ce que vous euthanasiez les animaux ?

Non, sauf en cas de dernier recours lorsqu’un animal est en intense souffrance. Veeweyde est un refuge « no kill ». Cela signifie que nous nous engageons à trouver un foyer pour tous les animaux que nous acceptons, et ceci sans avoir recours à l’euthanasie à moins que cela ne soit absolument nécessaire, et quelle que soit la durée du processus d’adoption. Notre refuge est par contre un refuge à « admission limitée » dû au fait que nous devons refuser des demandes d’abandon par manque de place.

  • Lors de nos visites au refuge, pourquoi ne peut-on pas donner à manger et caresser les chiens ? 

Il s’agit d’une mesure préventive pour éviter les incidents. Nos animaux reçoivent également à manger selon un planning bien précis. Certains suivent aussi un régime pour leurs soins de santé. C’est pourquoi nous vous demandons de bien vouloir respecter nos consignes.

Un vrai contact avec un chien peut être organisé lors d’un rendez-vous pour une adoption.

  • Combien d’employés êtes-vous ?

Veeweyde-Bruxelles compte 25 employés et ouvriers ainsi que 15 à 20 bénévoles. L’entretien des niches, la distribution des repas, les jeux, les interactions, les sorties extérieures, la resociabilisation et le soin des animaux du refuge font partie de leurs tâches quotidiennes.
Pour assurer la sécurité du site et des animaux, le refuge est surveillé jour et nuit, 24h/24 et 7j/7.

  • J’ai perdu mon animal 

Une porte mal fermée, une fugue, un moment de distraction… Il peut arriver de perdre son chien, son chat ou tout autre animal de compagnie.
Envoyez-nous son signalement complet avec une photo et vos coordonnées et diffusez-le sur les réseaux sociaux ainsi que sur l’application Animal Search.

Tâchez d’être le plus complet possible dans votre description.

Votre animal est-il :

– Correctement identifié par puce électronique ?
– Stérilisé ?
– Est-ce un mâle ou une femelle ?
– Quel âge a-t-il ?
– Quel est l’endroit de sa disparition ?

Nous avons également besoin de votre numéro de GSM afin de pouvoir vous prévenir à la moindre concordance avec un animal rentré chez nous.

Courage dans vos recherches !

  • J’ai trouvé un animal 

Lorsque vous trouvez un animal, n’hésitez pas : prévenez prioritairement la police locale, vérifiez s’il est muni d’une puce électronique et contactez les refuges les plus proches de chez vous.
Vous pouvez nous joindre au 02/527.10.50. Nos services sont disponibles pour recueillir les animaux perdus et abandonnés selon la place que nous disposons au refuge, sachant que nous sommes très souvent complets.

  • Je souhaite vous donner des sacs de croquettes, des jouets ou du matériel 

De tout cœur, merci pour eux !
Vous avez des sacs de croquettes, des friandises, des jouets, des couvertures ou un panier à donner à nos animaux ? Vous pouvez venir déposer vos dons au refuge, du lundi au samedi de 9h à 17h, avenue d’Itterbeek 600 à 1070 Bruxelles.
Suivez de près notre blog sur www.veeweyde.be et nos réseaux sociaux : nous faisons fréquemment des appels aux dons ciblés en fonction de nos besoins les plus urgents.
Vous pouvez aussi nous faire livrer vos généreux achats en ligne directement au refuge.

  • Comment devenir membre ?

Le membership à Veeweyde est symbolique : vous exprimez votre soutien à la cause animale et à notre association en vous affiliant chez nous. Ensemble, nous pouvons avoir plus de poids pour porter nos combats. 

Vous pouvez devenir membre en choisissant de nous soutenir en nous versant tous les ans l’un de ces montants sur l’un de nos trois comptes ci-dessous avec en communication : Cotisation + votre nom.

– 13 euros par an pour devenir membre adhérent
– 20 euros par an pour devenir membre sympathisant
– 25 euros par an pour devenir membre protecteur
– 1.000 euros en un versement unique pour devenir membre à vie

SRPA Veeweyde ASBL BE48 1911 2251 7127

Veeweyde Tournai ASBL BE42 2750 2030 3054

Veeweyde Turnhout VZW BE25 4199 0240 6182

Attention : la cotisation ne donne pas droit à la détaxation fiscale

  • Je souhaite travailler chez vous

Veuillez consulter notre page dédiée aux offres d’emploi sur notre site pour découvrir les opportunités actuellement disponibles au sein du refuge. Il est possible qu’aucune offre ne soit disponible pour le moment. Si tel est le cas, n’hésitez pas à nous faire parvenir votre candidature spontanée en nous envoyant votre CV et votre lettre de motivation à l’adresse job@veeweyde.be. Nous vous répondrons dans les meilleurs délais.

  • Je souhaite devenir bénévole 

Un grand merci pour votre offre spontanée. Vous pouvez nous envoyer votre candidature à benevoles@veeweyde.be avec votre CV et un mot explicatif de vos expériences avec les animaux. Votre dossier sera traité par nos équipes. Nous vous demandons cependant un peu de patience : nous recevons chaque semaine d’innombrables demandes et nous ne pouvons pas toutes les traiter immédiatement.
Attention : nous n’acceptons pas l’aide bénévole ou étudiant de mineurs d’âge.

  • Je souhaite organiser une journée citoyenne au refuge 

Actuellement, nous ne sommes pas en mesure d’encadrer des « journées citoyennes » initiées par les écoles ou autres structures. Organiser de telles journées exige un encadrement important pour nos équipes en place ainsi qu’un protocole de sécurité strict qui nécessite une formation préalable et une assurance ad hoc. Mettre tout cela en place pour une seule journée avec nos moyens n’est malheureusement pas envisageable à l’heure actuelle.
De plus , nous n’acceptons pas l’aide bénévole ou étudiant de mineurs d’âge. 

Nous proposons pour les groupes une visite de sensibilisation d’une heure à la découvertes des animaux abandonnés du refuge mais les visites sont actuellement suspendues jusque 2025 en raison de notre chantier en cours qui nous oblige à une sécurité stricte sur le site. 

  • Je souhaite venir pour une journée de bénévolat avec mes collègues

Actuellement, en raison de notre chantier de rénovation, nous ne sommes pas toujours en mesure d’encadrer les projet de bénévolat d’une seule journée. Organiser et encadrer le nettoyage, l’entretien, le nourrissage des animaux par un groupe de personnes extérieures au refuge exige un encadrement important pour nos équipes et mettre cela en place pour une seule journée avec nos moyens n’est pas garanti à l’heure actuelle. 

Nous proposons pour les groupes une visite de sensibilisation d’une heure à la découvertes des animaux abandonnés du refuge mais les visites sont actuellement suspendues en raison de notre chantier en cours qui nous oblige à une sécurité stricte sur le site. Nous rependrons ces activités en 2025.

  • Je souhaite venir avec mon école 

Attention : nos travaux de rénovation sont en cours et impactent fortement les visites scolaires. Celles-ci sont momentanément suspendues.

Nous organisons des visites guidées au refuge afin d’expliquer aux enfants l’importance du respect de la nature et des animaux. Nous conseillons vivement les professeurs d’inclure le bien-être animal dans leur programme scolaire et d’informer leurs élèves de l’importance du respect des animaux et de l’environnement avant leur visite. 

Ces visites guidées sont organisées les lundis et mardis uniquement, sur rendez-vous pris au préalable au 02/527.10.50 ou par mail à communication@veeweyde.be.

À savoir :
– Les visites durent une heure au maximum, dans le calme avec des consignes strictes.
– Deux écoles maximum sont admises chaque semaine pour le bien-être des animaux.
– Les écoles peuvent organiser des collectes ou faire un don symbolique d’1 euro par enfant.

Déroulement de la visite :
– Maximum 20 élèves à partir de 5 ans, durée d’une heure.
– Présentation des activités et des consignes de sécurité.
– Approche calme des chats, suivie de la rencontre avec d’autres animaux (lapins, rongeurs, chèvres et moutons).
– Interactions entre un chien et un soigneur.
– Fin de la visite avec questions et conseils.

Plus d’infos : https://www.veeweyde.be/accueil-des-ecoles/

  • Je souhaite venir caresser les animaux 

Merci de vouloir donner de l’amour et du réconfort à nos animaux abandonnés, mais nous n’autorisons pas les visites au refuge dans le seul but de caresser nos animaux.

Il s’agit d’une mesure préventive pour éviter les incidents. 

C’est pourquoi nous vous demandons de bien vouloir respecter nos consignes.

Un vrai contact avec un animal peut être organisé lors d’un rendez-vous pour une adoption. 

Si vous souhaitez réellement vous impliquer auprès de nos pensionnaires, nous vous encourageons à soumettre votre candidature en tant que bénévole. Cela vous offrira l’opportunité de passer du temps significatif avec eux.

Par ailleurs, nous organisons régulièrement des journées portes ouvertes où vous pouvez rencontrer nos pensionnaires sans aucune obligation d’adoption.

  • Je suis témoin de maltraitance ou de négligence envers un animal 

Merci pour votre vigilance ! 

Prévenez prioritairement le SPF Bien-être animal et/ou la police de votre quartier des faits dont vous êtes témoins. En effet, nous n’avons pas de pouvoir verbalisant et nous n’avons pas non plus le droit de saisir un animal sans l’autorisation du Parquet, du SPF Bien-Être animal ou encore de l’Afsca, l’Agence Fédérale pour la Sécurité de la Chaîne Alimentaire.

Nous travaillons en collaboration avec ces instances et recueillons régulièrement les animaux saisis pour en prendre soin.

Pour joindre le service Bien-être animal de votre région :

Pour la Région bruxelloise.
Tél : 02/775.75.75

Pour la Région wallonne.
Appel gratuit : 1718

Pour la Région flamande.